Rujukan Laman

Halaman Undang-Undang Rasmi ck88 Malaysia

Dokumen undang-undang kami menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform ck88.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaPolisi Kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan Berdasarkan Wilayah Disokong

ck88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform ck88 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Sebarang transaksi yang

1
dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma ck88. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini bila-bila masa, dan notis akan dihantar kepada akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma, hak peribadi atau dasar perlindungan data kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, penghapusan data atau hak akaun anda terus kepada pasukan undang-undang ck88 melalui e-mel. Kami akan membalas dalam 24 jam bekerja.

Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman ck88.mobi untuk berbual dengan agen sokongan kami secara langsung. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan terma dan akaun anda.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan formal melalui borang dalam talian di portal ck88. Setiap aduan akan diproses oleh pasukan dalaman kami dan maklum balas diberikan dalam tempoh tiga hari bekerja.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara ck88 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform. Dasar ini merangkumi pengendalian data, pengekalan rekod, kuki dan hak akses akaun anda.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar di ck88.mobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ck88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda sekiranya terdapat percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menghapuskan akaun anda sepenuhnya mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemukakan permintaan pembetulan atau penghapusan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar ck88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma, privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun ck88 di Malaysia.

Platform ck88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan dengan lokasi anda. Anda disyorkan untuk memahami undang-undang tempatan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pada setiap akaun. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang aduan rasmi di ck88.mobi, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan log masuk yang lancar, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki sesi untuk menjaga keselamatan akaun anda semasa aktif.

Hubungi pasukan sokongan ck88 melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penghapusan akaun. Data anda akan dihapuskan secara selamat selepas tempoh pengekalan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod dihapuskan daripada sistem kami mengikut protokol keselamatan dalaman ck88.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh mengemukakan aduan semula melalui borang rasmi untuk semakan semula oleh pihak pengurusan ck88. Kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dalam masa yang munasabah.

Halaman Undang-Undang Rasmi ck88 Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara ck88 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Hak Akses Data

Permintaan Perubahan

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar ck88

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan platform ck88?

02 Bagaimana ck88 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada ck88?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh ck88.mobi?

05 Bagaimana cara saya menghapuskan akaun dan data saya sepenuhnya?

06 Apakah yang berlaku kepada rekod transaksi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara aduan saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan